Обмін та повернення товару

Інтернет-магазин VitrA дотримується вимог чинного законодавства України та гарантує покупцям право на повернення або обмін товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту покупки.

Умови повернення товару

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з дня отримання замовлення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», якщо:

•  товар не був у використанні;
•  збережено товарний вигляд, комплектацію та споживчі властивості;
•  відсутні механічні пошкодження;
•  збережено оригінальне пакування, ярлики та документи, що підтверджують покупку.
  

Товари, що не підлягають поверненню

Звертаємо увагу, що окремі категорії товарів не підлягають поверненню або обміну згідно з чинним законодавством України. Детальну інформацію можна уточнити у менеджера перед оформленням замовлення.

Адреса для повернення товару

м. Бровари, бульвар Незалежності, 43

Порядок повернення коштів

Після отримання та перевірки товару кошти повертаються покупцю у найкоротший термін тим самим способом, яким була здійснена оплата, або за домовленістю сторін.

Важливо

Перед відправкою товару на повернення рекомендуємо попередньо зв’язатися з менеджером магазину для уточнення деталей повернення та способу доставки